Güney Dijital'den alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!

Satın aldığınız ürünlerin iptal, iade ve garanti koşulları aşağıda belirtilmiştir. Bir ürün satın aldığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. İptal Koşulları:

Siparişiniz dijital ise size teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz. Kargolu ise kargoyu teslim almadan veya kutuya hasar vermeden kutuyu açmadan iade edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra iptal etmek için kargoyu teslim almadan iade etmeniz iadenizin kolayca onaylanmasını sağlar.

İptal işleminizi https://guneylisans.com/ üzerinden veya https://guneylisans.com/pages/iletisim ile iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz.

2. İade Koşulları:

Office 365: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve şifre değiştirilmemiş olmalıdır.

Office 2016, 2019, 2021: Dijital anahtarlar iade edilemez. "Kullanılmıştır" hatası bir iade sebebi değildir. Çözümünü uygulayıp orijinal lisans kullanmaya devam edebilirsiniz.

Windows Ürünleri: Dijital anahtarlar iade edilemez. "Kullanılmıştır" hatası bir iade sebebi değildir. Çözümünü uygulayıp orijinal lisans kullanmaya devam edebilirsiniz.

Kutulu Ürünler: Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır.

3. Garanti Koşulları:

Tüm Microsoft ve Office ürünleri 2 yıl Türkiye garantilidir.

Garanti kapsamında arızalanan ürünler, yetkili servislere ücretsiz olarak tamir ettirilebilir veya değiştirilebilir.

Garanti süresi, faturanın düzenlendiği tarihten itibaren başlar.

4. İade ve Garanti İşlemleri:

İade ve garanti işlemleri için https://guneylisans.com/pages/iletisim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

İade ve garanti işlemleri için https://guneylisans.com/pages/iletisim ile iletişime geçebilirsiniz.

5. Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar:

İade ve garanti işlemleri için faturanızı ibraz etmeniz gerekir.

Ürünlerin orijinal ambalajında iade edilmesi gerekir.

Ürünlerin kullanılmış veya hasar görmüş olması durumunda iade kabul edilmez.

Güney Lisans, müşterilerinin memnuniyetini her şeyin üzerinde tutmaktadır. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz olursa, lütfen https://guneylisans.com/pages/iletisim ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Güney Lisans ile keyifli alışverişler!

Türk Hukukuna Uygunluk:

Bu iptal, iade ve garanti koşulları Türk Hukukuna uygun olarak düzenlenmiştir.

Uyuşmazlık Çözümü:

Bu iptal, iade ve garanti koşullarından doğan herhangi bir uyuşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.